Mahan Salomon

Introduction
Beaucoup d’entreprises achètent des supports avant d’avoir défini ce qu’elles veulent obtenir. Résultat : un budget dépensé, peu de visibilité sur ce qui a fonctionné. Un plan média pose ces questions en amont et vous donne une vision claire de votre stratégie.
1. Quel est votre objectif précis ? Notoriété, lancement d’un produit, génération de contacts, fidélisation : chaque objectif appelle des canaux et des messages différents. Écrivez-le en une phrase.
2. Qui voulez-vous toucher ? Plus votre cible est précise (profil, lieu, habitudes), plus vos supports sont efficaces. Affiner ses cibles est la première étape d’une bonne stratégie.
3. Quels canaux, pour quel message ? Affichage, supports imprimés, digital, activation terrain : la communication 360° consiste à combiner les canaux en adaptant chaque support à son public.
4. Quel budget, et comment le répartir ? Établissez un prévisionnel budgétaire par canal et par période. Gardez une marge pour ajuster en cours de campagne.
5. Comment mesurerez-vous le résultat ? Définissez en amont vos indicateurs : contacts, ventes, visites, demandes de devis. Sans mesure, il n’y a pas de retour sur investissement à améliorer.
6. Qui pilote le suivi ? Un plan média demande du suivi : calendrier, mise en place, coordination des intervenants. Si vous préférez vous concentrer sur votre métier, il peut être externalisé.
À retenir
- Définir l’objectif et la cible avant de choisir les supports.
- Chiffrer le plan et prévoir des indicateurs.
- Confier le pilotage à un interlocuteur unique.
